인터픽셀

안녕하세요 고객님.

고객 만족을 위해 최선을 다하는 당신의 Pick!, 인터픽셀 입니다. 

IPU3433 펌웨어 디버깅 작업이 마무리되었습니다.

IPU3433 제품에 탑재된 패널은 리얼 165Hz 패널이기 때문에 165Hz로 설정 사용이 가능합니다. 

165Hz 구동 관련 안정성 검증을 위하여 우선 144Hz로 출시를 하였으나 

현재 검증 작업이 모두 끝나고 디버깅 작업도 마무리되었기 때문에 펌웨어 파일과 업데이트 메뉴얼을 업로드하며 공지해드립니다. 

7월 6일(화) 이후로 구매하신 고객님들은 새 펌웨어가 탑재되어 배송되기 때문에 업데이트를 진행하지 않으셔도 되겠습니다. 

7월 6일(화) 이전에 구매하신 고객님들은 펌웨어 사용설명서를 참고하시어 업데이트하실 경우 165Hz로 설정이 가능합니다. 

(DP케이블로 연결하신 상태에서만 업데이트가 가능하며, DP케이블 연결 시 기존 144Hz에서 165Hz로 설정 사용이 기능합니다.)

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

2021년부터 판매되는 인터픽셀 IP2740 및 IPQ2740 제품의 경우

스탠드 받침 부위 연결시 별도의 나사가 필요없이 받침에 부착된 조임 나사만

돌려서 겹합하도록 변경되었습니다.

제품에 동봉된 메뉴얼은 아직 해당 내용이 수정되지 않아 스탠드 받침 연결 시 

받침에 조임나사 외에 베사마운트 연결 나사를 추가로 연결하는 등의 혼선이 있을 수 있어

이렇게 공지로 안내를 드립니다.

구정 이후 입고되는 제품에는 안내 팜플렛이 메뉴얼과 함께 동봉될 예정이오니

양해하여 주시면 감사하겠습니다.

제품에 동봉된 나사들은

해바라기 스페이서가 있는 나사 3개는 외부베사마운트 용 나사이며 (1개는 여분)
나사 머리가 평평한 나사 1개는 스탠드 목 부위를 체결하는 나사 여분입니다.

첨부한 수정내용 이미지를 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

해당 내용이 수정된 홈페이지의 리뉴얼 메뉴얼을 보시려면 하기 URL을 클릭하십시오.
https://www.interpixel.co.kr/bbs/board.php?bo_table=service&wr_id=30


추가적인 질문이 있으시면 인터픽셀 카카오톡 플러스친구로 문의하여 주십시오.
http://pf.kakao.com/_dvlQC

감사합니다. 

안녕하세요.

게이밍 모니터 전문 브랜드

당신의 Pick!, 인터픽셀 입니다.

마스크 쓰고 다니느라 얼굴도 제대로 마주하기 힘들었던

2020년 한 해가 어느덧 마무리되어 갑니다.

모두가 힘든 시기임에도 저희 인터픽셀을 향해 보내주신

고객님들의 많은 관심과 성원에 진심으로 감사드리며,

다가오는 새해에는 근심 걱정 없이 환한 얼굴로 마주할 수 있는 날이 빨리 오기를 희망하겠습니다.

건강하시고 희망이 움트는 2021년 되시기를 기원하겠습니다.

새해 복 많이 받으십시오!

 

건강을 지키며 가족들과 행복한 시간 함께하는

특별한 크리스마스 되시기 바랍니다.

 - 인터픽셀 임직원 일동 올림 -

 

[인터픽셀 창립기념일 임시 휴무 안내]

안녕하세요.

당신의 Pick!, 인터픽셀입니다.

10월 16일 (금)은 인터픽셀 창립기념일 임시 휴무로

제품 출고(택배/퀵/방문 수령) 및 고객센터 상담 등 모든 업무가 중단되며

10월 19일 (월)부터 정상 운영되는 점 고객님의 너른 양해 부탁드립니다.

창립기념일 휴무 기간 동안 재충전하여

더 좋은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 하겠습니다 :)

감사합니다.

안녕하십니까.

인터픽셀 홈페이지 관리자입니다.

2020년 7월 13일 오전 10시부터 오후 2시 30분까지

서버 문제로 홈페이지 접속이 불가능한 오류가 있었습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재는 정상화 작업이 완료된 상태이며 구매 및 문의 등 모든 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

불편 및 문의사항은 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.