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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문을 정리해두었습니다
모니터 화면이 자꾸 꺼집니다 관리자 2018-08-29

증상 1. 

모니터 화면 출력 중 화면이 사라지면서 전원 차단 다시금 자동으로 DP/HDMI 연결 포트를 찾는 현상 

-일반적으로 위의 증상은 전원공급장치에서 문제를 일으키는 현상으로 별도의 어댑터를 사용하신다면 

 어댑터를 교환하시고 내장용 어댑터 모델의 경우 저희 고객지원센터를 이용하여 파워 보드를 교체 받으시면 됩니다.


증상 2. 

전원은 정상적으로 들어오나 하루에 한두 번 정도 순간적으로 화면이 깜박거리는 현상 

-사용 중이신 그래픽과 모니터 주사율 문제로 발생하는 경우 우선 주사율을 기본 144Hz로 설정 또는 그래픽 드라이버를 최신으로 재설치합니다. 

-모니터 연결된 케이블을 변경합니다. 

-케이블의 경우 종류가 많은 관계로 지원 케이블 버전을 확인합니다. 

-그래픽카드를 변경 확인합니다.      



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