X
인터픽셀 고객지원 센터입니다. 불편한 부분을 빠르게 처리해드리겠습니다!

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문을 정리해두었습니다
택배로 모니터를 보낼 때 박스가 없으면 어떻게 하나요? 관리자 2018-08-29



아무 박스나 모니터를 담아 보내게 되면 내용물이 파손되는 경우가 발생합니다.

이 경우 택배사에서는 자신들의 실수가 아닌, 발송자(고객)의 실수이기 때문에 손해배상을 해주지 않습니다

즉, 고객님께서 파손 수리 비용 부담을 하시는 문제가 발생합니다. 

이를 막기 위해 반드시 인터픽셀 규격박스 사용을 부탁드립니다.


※만약 박스가 없을 때에는 A/S 접수 시 꼭 담당 직원과 확인하시길 바랍니다.      



다음글 제품 시리얼 번호는 어디서 확인할 수 있나요?
이전글 동적명암비가 무엇인가요?

다른 질문이 있으십니까?

해결되지 않은 문제는 인터픽셀 상담원이 해결해 드리겠습니다.

  • 전화 상담 070 - 7005 - 3099 평일 AM 09:30 - PM 05:30
    점심시간 PM 12:00 - PM 01:00
    토요일, 일요일, 공휴일 휴무
  • 메일 상담 service@interpixel.co.kr 메일 본문에 모델명/증상을 적어주시면
    답변을 보다 정확하게 얻으실 수 있습니다.
  • 1:1 카카오톡 상담 @인터픽셀 카카오톡에서 플러스친구 추가하시고
    모델명/증상을 보내주시면 답변 드립니다.